お客様を「商品（会社）への惚れ込み」に導く五つのステップとは・・・

 

「商談設計図」を持てば逆転売れる営業になれる！

「契約を３倍にする設計図」シリーズ

「商談設計図」の基本プロセス

 

■step１・・・お客様を「商品（会社）への惚れ込み」に導く五つのステップとは・・・

１お客様の要望を聞き出す

２商品を提示する

３商品の素晴らしさを説明する

４価格を提示する

５お客様から「納得」をえる

■step２・・・土地を仲介する不動産営業に例えれば

１お客様の要望を聞き出す

先ず、求める土地の広さ、お客様の予算、求める環境、ニーズの聞きだしから入ります。

２商品を提示する

土地の販売、仲介では、立地、土地の広さ、提示価格、建ペイ率、容積率、都市計画、防火規制などの説明の上、現地に案内をします。

３商品の素晴らしさを説明する

この土地にどんな建物が建つか、近隣の安全安心環境、土地の環境価値を高める要素、評判の良い幼稚園、学校、病院、公園などの説明。コンビニ、郵便局など。

４価格を提示する

土地の仲介であれば、重要事項の説明、値引きできる金額、土地の締結価格、支払い条件、手付金額、引き渡し日などの説明。

５お客様から「納得」をえる

一番重要な契約押印の最後の詰めです。

 

■業種、商品によって、５つのステップ順番、一つのステップにかける時間、日数が違ってきます。お客様の納得を得るために最適な時間、日数をかけます。